Störungsmeldungen

Der Strom ist weg? Hier informieren wir über aktuelle Störungen in unserem Netzgebiet. Nützliche Tipps, wenn der Strom einmal ausfällt, und unsere Störungsrufnummern finden Sie in unserem Störungscheck.

Störung melden Störungscheck und Notfall-Tipps Was tun, wenn der Strom weg ist?

Störung telefonisch melden

Wenn Sie uns eine Stromstörung melden möchten, rufen Sie uns einfach an:

Störungs-Rufnummer Strom

07961/9336-1401

Störungs-Rufnummer Gas

07961/9336-1402

Bei Störungen im Telefon- oder Mobilfunknetz wählen Sie bitte die Notrufnummer 112

Störung online melden

Melden Sie eine Strörung online auf der Plattform stromausfall.de.

So funktionierts:

Betroffene Bürger können einen Stromausfall auf der Plattform eintragen – dank dieser „Schwarmintelligenz“ ergibt sich innerhalb kurzer Zeit ein sehr gutes Bild über das Ausmaß eines Stromausfalls. Für alle Fälle gibt das Portal auch Tipps, was man bei einem Stromausfall beachten sollte.
Die NGO kann auch selbst Störungen oder geplante Abschaltungen eintragen. Bei Bedarf werden auch eigene Meldungen der NGO eingeblendet.